Política de Privacidade

Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

Última atualização: 11 de junho de 2025

Resumo Executivo

A Tech Info Studio está comprometida com a proteção da sua privacidade e o tratamento adequado dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Controlador de Dados

Tech Info Studio

Empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

contato@techinfostudio.com.br

(11) 99321-9112

São Paulo, SP - Brasil

Encarregado de Dados (DPO)

Pessoa responsável por atender suas solicitações sobre dados pessoais

contato@techinfostudio.com.br

Dados Pessoais Coletados

Dados de Identificação

  • Nome completo: Para identificação e comunicação
  • E-mail: Para comunicação e envio de propostas
  • Telefone: Para contato direto quando necessário
  • Empresa: Para contextualização de projetos

Dados de Navegação

  • Endereço IP: Para segurança e analytics
  • Dados do dispositivo: Tipo, sistema operacional, navegador
  • Páginas visitadas: Para melhorar a experiência do usuário
  • Tempo de permanência: Para análise de engajamento

Cookies e Tecnologias Similares

  • Cookies necessários: Para funcionamento básico do site
  • Cookies de análise: Google Analytics (com consentimento)
  • Cookies funcionais: Para lembrar preferências (com consentimento)
  • Cookies de marketing: Para personalização (com consentimento)

Finalidades do Tratamento

Execução de Contrato

Processamos seus dados para executar contratos de prestação de serviços, incluindo desenvolvimento de software, consultoria técnica e suporte.

Legítimo Interesse

Utilizamos dados para melhorar nossos serviços, realizar análises de mercado e desenvolver novos produtos que atendam melhor às necessidades dos clientes.

Consentimento

Com seu consentimento explícito, enviamos newsletters, comunicações de marketing e utilizamos cookies não essenciais para análise e personalização.

Cumprimento Legal

Mantemos registros necessários para cumprimento de obrigações legais, incluindo emissão de notas fiscais e retenção de impostos.

Compartilhamento de Dados

Política de Não Venda

Nunca vendemos seus dados pessoais. Seus dados são tratados com o máximo cuidado e compartilhados apenas nas situações específicas descritas abaixo.

Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com fornecedores que nos ajudam a operar o negócio, como provedores de hospedagem, e-mail marketing e analytics. Todos são rigorosamente selecionados e possuem contratos de proteção de dados.

Autoridades Competentes

Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por determinação judicial, sempre de forma limitada ao escopo da solicitação.

Fusões e Aquisições

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados podem ser transferidos, mas sempre mantendo os mesmos níveis de proteção.

Segurança dos Dados

Medidas Técnicas

  • • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
  • • Armazenamento em servidores seguros
  • • Backups regulares e criptografados
  • • Monitoramento de segurança 24/7
  • • Controle de acesso baseado em funções

Medidas Organizacionais

  • • Treinamento regular da equipe
  • • Políticas internas de segurança
  • • Contratos de confidencialidade
  • • Auditorias periódicas de segurança
  • • Plano de resposta a incidentes

Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD, no prazo máximo de 72 horas após tomar conhecimento do incidente.

Retenção de Dados

Tipo de DadoPeríodo de RetençãoBase Legal
Dados de contato de prospectsAté revogação do consentimentoConsentimento
Dados contratuais5 anos após fim do contratoObrigação legal
Dados fiscais5 anosObrigação legal
Logs de acesso6 mesesLegítimo interesse

Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato conosco através do e-mail: contato@techinfostudio.com.br

Confirmação e Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

Eliminação de Dados Tratados com Consentimento

Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.

Informação sobre Compartilhamento

Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nesta base legal.

Prazo de Resposta

Responderemos às suas solicitações no prazo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD. Em casos complexos, o prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias, mediante justificativa.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou na legislação aplicável.

Alterações menores: Correções de texto, esclarecimentos e melhorias que não alterem substancialmente nossos compromissos.

Alterações significativas: Mudanças que afetem seus direitos ou nossos compromissos serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se você não estiver satisfeito com nossas respostas ou práticas de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Site: www.gov.br/anpd

E-mail: canais.anpd@anpd.gov.br

Telefone: 0800 718 0460

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Contato Geral

contato@techinfostudio.com.br

(11) 99321-9112

Encarregado de Dados

contato@techinfostudio.com.br

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